正确答案: A

A、问卷

题目：确认客户需求通常可以采用普遍调查、当面交谈和（）的方式。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]“让思绪尽情飞舞，越与众不同越好”是头脑风暴法的（）原则。

A、自由发挥

[单选题]某公司面临一个会造成人员重大伤亡和系统严重破坏的危险，这危险属于（）等级。

D、灾难性的