正确答案: B

B、汽车用品、便利店服务、音像图书、汽车养护和快餐

题目：按照海信系统品类结构的命名顺序，分别是烟草、酒类、饮料、食品、百货和（）、几个大类。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]影响订货的因素有很多，不影响订货的因素是（）。

D、供应商推荐

[单选题]WEBPOS中制作要货单时，需要删除其中的一条要货明细时，使用的是（）。

D、删除明细

[单选题]顾客投诉处理的步骤是（）。

A、接待顾客→转换场所→聆听投诉→郑重致歉→解决提议→感谢顾客→送别顾客→后续处理

[单选题]便利店员工应了解门店、仓库内各批次商品的有效期，商品出库时应采用（）的原则。

C、先进先出