正确答案:

题目：伯内斯认为公共关系的立足点是（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]影响公共关系计划实施的因素是众多的，一般主要来自（）。

A、实施本身的目标障碍

C、实施过程的沟通障碍

E、突发事件干扰的障碍

[单选题]（），是群众工作的根本方法。

D、发展依靠人民