正确答案: C

与他人交流沟通的技巧

题目：关于情感智商的理解，下面说法错误的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]领导者和管理者是有区别的，关于领导者和管理者角色的区别，说法不正确的是（）。

领导者组织实施计划

[单选题]保健因素是指与工作环境或工作关系有关的能够导致员工不满的因素，不属于保健因素的是（）。

工作成就

[单选题]根据组织的整体目标，由（）来设定团队的具体目标。

各个层次的管理者和他们的上级

[单选题]提高工作效率的方法不正确的是（）。

工作时间拒绝接听任何电话

[单选题]电子头脑风暴法不需要暴露身份，可以使人消除心理障碍和顾虑，这主要是由于其具有（）的优点。

匿名性

[单选题]某零售企业想通过利益相关者的反馈检查该企业今年下半年的售后服务水平，那么该零售企业一般不会向（）寻求反馈。

高层领导人员

[单选题]小孙在上班的时间无法集中精力工作，时常出现不应该发生的错误，很显然对工作没有兴趣。小孙的这种情况说明他（）。

D．有可能压力过度，也有可能压力不足

[单选题]某公司各地方销售点互占“地盘”的现象严重，这个冲突产生的根本原因是（）。

相互竞争