[单选题]请看下面的对话：患者："我每天喝少量酒已经好多年了。"护士："请您告诉我您每天喝几两酒？喝了多少年了？"请问：在上述对话中，护士应用了哪一种沟通技巧（）

正确答案 ：D

澄清

[单选题]患者与护士交流时，对住院的高额收费不满，情绪激动。缓解患者情绪可采用的交谈技巧是（）

正确答案 ：E

沉默

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