正确答案: ABC

A．在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中，主动询问并挖掘客户需求。寻找营销机会 B．如果发现价值客户，将其引导至客户经理室，进入客户经理营销流程 C．如果不是，大堂经理在指导客户办理业务时进行简单的产品营销

题目：关于产品营销流程表述正确的是（）。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]关于握手礼仪的表述，错误的是（）。

C．伸手先后顺序是上级在先、客人在先、长者在先、女性在先。

[单选题]开门迎客流程的执行责任人为（）。

A．大堂经理

[单选题]在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中均会遇到的流程是（）。

B．产品营销流程

[多选题]大堂引导员协助大堂经理（）。

B．识别、分流客户

C．引导客户

E．指导客户正确使用自助机具、设备

[多选题]对开门迎客流程，表述正确的是（）。

A．柜员在台席内站立，其他人员在大门两侧列队

B．迎宾时问候语声音洪亮，整齐划一，面带微笑

C．迎宾动作整齐划一