正确答案: C

预防性

题目：由于旅游产品生产和消费的同一性，决定了一旦出现质量问题便很难补救。因此，旅行社的质量管理，应该具有一定的（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在投诉时喋喋不休、反复诉说其不幸遭遇的人属于具有（）心理类型的旅游者。

要求发泄

[单选题]下列选项中不属于旅行社风险中环境风险的是（）

游客流失