正确答案: A

个案工作

题目：学校社会工作者对那些遭遇严重人际关系困境的学生，可以采用（）方法开展工作。

解析：对那些遭遇严重人际关系困境的学生，学校社会工作者可以对他们采用个案工作的方法，根据他们各自的特点对其进行辅导。通过多次咨询和辅导，了解他们产生问题的原因，并和他们一起制订出解决此问题的方法。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]张女士因遇到许多家庭问题向社会工作者小李求助。她说，公婆不喜欢她，丈夫赌博不管孩子，上初中的儿子既叛逆成绩又差，家庭收入不高，住房紧张，她简直不知道怎样活下去。小李打算采用家庭干预的聚焦技巧对张女士提问，合适的问法为（）。

"在你刚才说的这些问题里，对你最重要的是什么？"

解析：聚焦技巧是指社会工作者帮助受助家庭成员收窄注意的焦点，将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上，以便对问题作出深入的探索，保证服务介入活动的效率。题中，合适的问法应为C项，分析张女士最需要解决的问题。故本题选C。【命题点拨】本题主要考查聚焦技巧，理解内容。

[单选题]学校社会工作者在为处境不利学生提供服务时，应邀请学生及其家庭共同参与制订计划、资源整合和评估过程。通过共同合作，来发展出学生及其家庭寻求资源和社会支持的途径，从而达到助人自助的目的。在这个过程中，学校社会工作者扮演的角色是（）。

使能者

解析：个案管理者的角色。

[多选题]社区工作者小莉刚到深圳大棚社区，她想了解社区所拥有的资源，以方便以后开展社区活动，在小莉挖掘社区资源的过程中，应重视（）。

培养社区骨干

招募和组织社区志愿者

分析国家相关立法、政策和规章制度

同政府、企业、社会组织等合作

解析：社区社会工作的目标一挖掘社区资源。