[多选题]咨询报告可能是咨询项目组呈给客户的惟一可见的产品,报告内容的质量及业务的质量都能够对客户体验产生直接的影响。编制咨询报告时,需要注意的是()。
正确答案 :BDE
报告要尽量使用图文并茂的表达方式
注意版面修饰、精心排版印刷和合理安排布局
以简单的条文表现复杂的事物,很快掌握问题的实质
解析:本题考查改善方案的汇报与确认。选项A多侧重于分析和研究内容的说明,可能会降低客户的兴趣;选项C不考虑听众的感受和理解,显然不是改善方案的汇报目的。
[多选题]咨询人员衡量咨询方案的可操作性时,应该考虑的主要因素是()。
正确答案 :ABCE
客户是否具备实施这一解决方案所需的资源
客户能否接受方案实施的成本
客户是否具备解决这一方案所必须的技能
咨询方案同客户的文化和管理风格是否相适应
解析:本题考查咨询方案的研讨内容中改善方案的可操作性。选项D不应该在改善方案阶段出现,这个问题在洽谈阶段就已经统一了认识。选项ABCE是正确的应该考虑的主要因素。
[多选题]企业系统的机能可分为()
正确答案 :CD
生存机能
发展机能
[单选题]产品质量需求要素所对应的生产系统功能目标是().
正确答案 :A
质量保证
[单选题]财务管理咨询的主要对象是().
正确答案 :C
企业资本活动
[单选题]新产品一般是指在以下哪一范围内第一次试制鉴定确认的产品?()
正确答案 :C
一个省、市、自治区
[单选题]在生产系统中,输入环节的客体是().
正确答案 :A
生产要素
查看原题 查看所有试题