[单选题]鞋类商品的规格一般根据其（）。

正确答案 ：B

B、号码

[单选题]顾客抱怨投诉的类型下列各项不包括（）。

正确答案 ：A

A、心里因素

[单选题]每件包装商品的重量、体积、形状、牢度都应以方便（）.

正确答案 ：D

D、装卸、堆垛、计数

[单选题]S146列印时间为邮报上档前（）天。

正确答案 ：C

C、23

[单选题]顾客购买笔记本电脑、手机等产品属于顾客的对商品的（）购买动机。

正确答案 ：B

B、追求高效便利性

[单选题]添加准备商品的原则是（）。

正确答案 ：A

库内有柜上无

[单选题]检查准备售货用具有计量器具和（）等。

正确答案 ：D

计价器

[单选题]对科技含量高的产品，营业员可以（）。

正确答案 ：D

边介绍边向顾客演示

[单选题]商业是（）发达的一种形式。

正确答案 ：B

商品交换

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