正确答案:

题目：外单位作业时，须在备注栏注明外（）；动火作业时，须在备注栏注明“（）”。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]下列选项中属于三类有责投诉的有（）

A、对乘客有推、拉、打、踢等粗暴行为；

B、作弄、欺瞒乘客的行为；