[单选题]正确的反馈就是：（）

正确答案 ：D

D、沟通双方期望得到的一种信息的回流

[多选题]在沟通聆听的过程中，错误的聆听方式是指：（）

正确答案 ：ABDE

A、假装聆听

B、选择性的聆听

D、听而不闻

E、专注的聆听

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