正确答案: ABCD

应由客户填写一式三联“退回申请书”经运营主管审核并签章 由原确认员选择“5767退回申请”交易向接收行发出“退回申请” “支付交易序号”输入原报单支付交易序号 交易成功后，打印退回申请书第二联下半部分，与第三联一并专夹保管，第一联交客户

题目：当客户请求将某笔汇兑业务退回时，若该报单状态为“已清算”且业务种类为非中国人民银行电子联行业务的，以下做法正确的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]某个体工商户没有字号，在向银行开立结算账户时，其预留公章或财务专用章应是（）加（）。

个体户字样

营业执照上载明的经营者的签字或盖章

[多选题]往账确认柜员收到录入柜员递交的（）和（），审核无误后做0733确认交易。

原始凭证

录入清单

[单选题]乙为深圳龙岗区一农民，海外关系颇多，一日接受了在美国表哥的6万美元合法捐赠款，汇入乙在我行之外汇帐户，鉴于人民币升值的预期，乙要求将其结汇，我行应该凭（）为其办理结汇。

身份证及经公证的捐赠协议

[单选题]须对客户信息保守秘密。是保管箱业务的（）原则。

保密性

[多选题]申领金穗借记卡个人卡的客户身份识别内容（）。

客户提供的有效身份证件是否在有效期内

原件与复印件是否一致

联网核查系统核对持卡人的有效身份证件

[单选题]各级运营管理部门应注意了解凭证使用情况，发现凭证使用情况符合凭证退出标准或连续（）未使用，应督促业务主管部门处理。

六个月