正确答案: A

正确

题目：遵循快递市场管理公开、公平、公正的原则，《快递市场管理办法》从快递服务基本制度和快递市场管理方式两方面对快递服务进行了规范。

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[单选题]速递业务词汇claim an inquiry译成中文是（）。

进行查询

[单选题]国内特快邮件短少缮写验单后，下列不能作为随验单附寄的相关证物的是（）。

相关内件短少邮件

[单选题]在华盛顿召开的第七届国际快递会议上，强调了EMS标识构成因素，标识右面是（）。

三条橘黄色粗横线

[单选题]特快专递邮件内件为（），封装时应在内件之间及内件与箱板之间用柔软、轻质的填充物填塞妥当，以防在运输途中损坏。

易碎物品

[单选题]下列关于投递人员投递特快专递邮件的表述错误的是（）。

在收件人要求投递员代为签字时，投递员可以代签

[多选题]以下关于国内特快专递代收货款邮件投递的说法正确的有（）。

收件人拒收邮件，必须是邮件内的全部商品及赠品，不得拒收部分商品，不得扣留赠品

投递人员必须按详情单上大写金额足额收取货款，不得将部分商品投交收件人，不得收取部分货款D.如收件人提出开箱验货要求，投递人员应主动提醒收件人验视邮件外包装是否完好，并协助收件人眼同开箱验货