[单选题]企业的运行过程是不断地重复进行()的过程

正确答案 ：D

D、投入→转换→产出

[单选题]企业是一个由多种要素组成的相互联系、相互作用的有机整体，要求咨询人员不仅对存在问题和各个部门做深入的调查和分析，还应该从()中，寻找产生问题的原因和解决问题的办法。

正确答案 ：D

D、企业各部门的相互联系

[单选题]在正式咨询阶段，咨询工作的主要目标是()

正确答案 ：C

C、分析问题原因，设计改善方案

[多选题]对咨询人员培训的基本内容包括（）。

正确答案 ：ADE

A、咨询业务课程

D、咨询业务实习

E、咨询基础训练

[多选题]由于管理咨询客体对咨询者持有一定的怀疑心理，这就决定了咨询者()

正确答案 ：ABCD

A、不能仅仅从技术的角度考虑问题

B、不能用简单的“诊病开方”的办法去对待企业

C、必须投入极大的热情和耐心

D、要通过积极工作去赢得企业信任

[多选题]管理咨询主体与客体的基本关系表现在()

正确答案 ：CDE

C、变革的内因与外因的关系上

D、主客体之间的经济关系、工作关系和人际关系上

E、服务者与接受服务者的关系上

[多选题]正确处理咨询主客体之间的工作关系包括两个方面的内容，这两方面的内容是()

正确答案 ：AB

A、处理好咨询工作中双方的工作关系，达到有效合作

B、处理好咨询工作与客户生产经营工作关系，减少彼此之间不必要的干扰

[多选题]在接洽咨询阶段，咨询主体如何才能树立良好的咨询形象()

正确答案 ：ABCD

A、务实

B、耐心

C、积极、热忱

D、机灵

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