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正确答案:
B
B、20
题目:刷洗浴缸墙壁,需用时间20分钟/间,而员工一天工作量为()间,循环周期每月刷洗一次。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]尊重客人的主要体现之一是尊重客人的()。
C、人格
[单选题]贵宾抵达饭店前二级保卫方案值班安排应()。
B、全天候安排值班
[单选题]重要接待任务的特点是宾客的身份高或特殊,(),接待标准高,客房服务员所担负的责任大。
B、服务质量要求高
[单选题]84肝炎消毒液是一种高速、速效、无毒、()力强的消毒液。
D、去污
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下列选项中不属于客房清洁整理标准内容的是()。
促销是指企业通过适当方式把商品的信息传递给()。
星级饭店软垫的规格长不小于2000毫米,宽不小于()毫米,基本品
饭店的服务工作具有系统性、()和随机性等特点。
2022高级客房服务员题库冲刺密卷答案公布(07.23)
有的客人订房后,因某些原因不能按期前来住店,会造成()。
客房服务员处理疑难问题应注意的内容有:弄清客人所提问题的实质
2022客房服务员题库高级客房服务员题库冲刺密卷解析(06.02)
打蜡机打蜡时,落蜡要均匀,上下互叠(),每推(),喷蜡一次。
橱窗商品的陈列是一种()的形式。
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劳动合同的必备条款规定,其中必须注明劳动者的工作()及休息休
一对一培训法,适用于复杂操作的培训或()。
()不属于客用消耗品的物品。
在服务过程中,服务员的一切服务工作必须(),恰如其分;不弄虚
当饭店发生抢劫案件时,在场的所有员工要避免与匪徒发生(),要
在客房中,()属于客用固定物品。
给员工树立榜样,客房部基层管理人员要成为行家,更要发挥()力
VIP客人在客房损坏的物品或设备,服务员发现后应必须先请示饭店
()不属于客房卧室灯具的清沽卫生保养视觉标准。
客人在饭店包租用作()用途的客房,称为办公长包房。
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