正确答案: ABD

礼仪是一种行为准则或规范。 礼仪准则或规范是一定社会的人们约定俗成、共同认可的。 礼仪是一个时代的典章制度。

题目：对礼仪的解释正确的是：（）

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[单选题]下面对圆桌会议座次的安排描述正确的是：（）

以门为基准点，比较靠里面的位置为主座位。

[单选题]发掘出了客户的（），客户对于解决的方案或者产品产生了了解的愿望和想法，这是在营销过程中走完了第一步。

潜在需求

[单选题]解决方案呈现的注意事项有：避免使用专业术语、多使用比喻的技巧、（）

多介绍应用的实例

[多选题]到目前为止，我国智能电话业务有（）。

电话呼叫卡业务（也称300业务）

虚拟专用网业务

被叫集中付费业务（也称800业务）