正确答案: C

人力资源部

题目：锦江之星家园卡遗失后，应向（）申请办理补卡。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]为客人发送国内、国际传真时，电话费按电信标准加收（）服务费收取。

10%

[单选题]团体和会议客人进店后，先要求领队提交一份正确的团体名单，并填写（），然后分房号发钥匙给客人。

旅客登记表

[单选题]为做好会议的准备工作，主管或领班要亲临现场指挥和督导员工按要求布置会场。其督导工作宜在会议前（）进行，一旦发现问题应及时纠正。

一小时

[单选题]收款员在离店客人登记表上打印结账时间，并与客人交回的客房钥匙一并交（）。

接待处

[单选题]跨越21世纪，社会经济结构不断转变，服务业在整体经济发展的比重日益提升，而（）在注重建康的前提下，更是欣欣向荣、一枝独秀，发展空间无限量。

餐饮业