正确答案: CD

C、“李先生，您好，我是95598客服中心。” D、“早上好，请问有什么可以帮您？”

题目：在电话服务中，下列哪些用语使用升扬调可以让客户体验到座席员的愉悦的心情而感到舒坦？（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]《准则》和《条例》体现了：（）

纪法分开

纪在法前

纪严于法

[多选题]我们党担负着团结带领人民（）的重任。

B、全面建成小康社会

C、推进社会主义现代化

D、实现中华民族伟大复兴

[单选题]党章规定，党员享有的权利有条。（）

C、8

[单选题]《党政领导干部选拔任用工作条例》规定，党委（党组）讨论决定干部任免事项，必须有（）以上成员到会，并保证与会成员有足够时间听取情况介绍、充分发表意见。

B、三分之二

[单选题]《中国共产党纪律处分条例》规定，党纪处分决定作出后，应当在（）内向受处分党员所在党的基层组织中的全体党员及其本人宣布。

A、一个月

[多选题]党的十八大报告中指出全党要坚定三个自信（）

A、道路自信

B、理论自信

C、制度自