[多选题]管理的职能有（）

正确答案 ：ABCDE

计划

组织

人员管理

领导

控制

[多选题]目标管理的缺点有（）

正确答案 ：ABCD

目标管理理论尚未普及宣传

适当的目标不易确定

目标一般是短期的，而与长期目标脱节

不灵活

[多选题]关于护理人员排班，叙述正确的有（）。

正确答案 ：ABCD

以患者需要为中心，合理安排人力

根据护理人员的不同层次结构来排班，实现职能匹配

掌握工作规律，实行弹性排班

尽量避免长期连续的工作，防止工作效率降低

[单选题]下列哪项不属于成本控制的一般程序（）。

正确答案 ：C

实行零缺陷管理

[单选题]属于护理人员质量评价的是（）。

正确答案 ：D

行为结果评价

[单选题]什么是开展质量的前提（）

正确答案 ：D

建立并有效运行质量管理体系

[单选题]科学管理法的局限性，表现在哪方面（）

正确答案 ：

[单选题]何种结构不存在多重领导的问题（）

正确答案 ：A

直线型

[多选题]护理技术操作质量标准包括（）

正确答案 ：AC

专科护理技术操作

基础护理技术操作

[多选题]职能型结构的缺点是（）

正确答案 ：ABC

多点领导，不利于组织统一指挥

职能机构横向联系不够

当环境发生变化时适应性有一定局限

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