正确答案: D

供应商

题目：下列内容中，不属于顾客的是（）

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[多选题]零缺陷的的基本原则是（）

做好预防

一次做对

科学衡量

[多选题]在进行试验设计时，由于众多不可控因素的影响，可能导致模型误差（MSE）较大。为了提高模型的效度（power），可以采用哪些方法（）

增加仿行（replicatE.次数

尽可能进行区组化（block）设计

增加中心点次数

[多选题]在六西格玛策划时，衡量六西格玛项目的标准有（）等。

财务

企业内部过程

学习与增长

[单选题]下面对黑带必备素质描述中，错误的是（）

财务知识

[单选题]平衡计分卡（balanced scorecard，BSC）是战略部署的典型方法，它从四个维度来平衡部署战略，以下的选项中，不属于这四个维度的是（）

供应链

[多选题]鱼骨图又称为因果图、石川馨图，在六西格玛项目中常常用于挖掘潜在的原因，则以下关于因果图的说法正确的是（）

因果图中问题作为鱼头

针对服务和管理类问题，常常使用4P（人、程序、场所设施、政策）作为主要分类

针对制造类问题，常常使用5M1E（人、机、料、法、环、测）作为潜在原因的分类