[多选题]护理期限分为三个时期（）

正确答案 ：ABC

A、伤者住院治疗期间

B、康复期间

C、永久性护理期间

[多选题]电网销渠道车险客户理赔在全国范围内，对于电、网销客户不涉及人伤、物损的车辆损失赔案，损失金额在10000元以下（含），客户提交索赔单证齐全，1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并告知客户赔款金额主要包括（）等方面。

正确答案 ：ABCD

单证收集

理算

核赔

通知财务付款

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