[单选题]邮政发展代办电信业务的核心优势有资源优势、品牌优势、网络优势和（）。

正确答案 ：A

A、渠道优势

[多选题]以下（）属于实物网的实体组成部分。

正确答案 ：ACD

A、邮件处理中心

C、人员

D、营投局所

[单选题]邮政业务的基本资费，由（）制定，报国务院批准。非基本资费由国务院邮政主管部门规定。

正确答案 ：B

B、国务院物价主管部门

[单选题]芷江的读音为（），在湖南怀化。

正确答案 ：A

A、ZHIJIANG

[多选题]人们从不同的角度对电子商务有不同的理解。从通信的角度看，电子商务可以在Internet上传递（）。从服务的角度看，电子商务是一个工具，既能提高产品质量，加快产品服务交付的速度，也能降低服务成本。

正确答案 ：ABCD

A、信息

B、产品

C、服务

D、进行支付

[多选题]法院专递业务的收寄范围包括（）。

正确答案 ：ABD

A、出庭通知书

B、应诉通知书

D、民事调解书

[单选题]经济合同写作的基本要求不包括（）

正确答案 ：C

C、合同签订的意义要明确

[多选题]营造良善互动的人际关系要做到（）

正确答案 ：ABCD

A、面带微笑

B、虚心听取

C、遵守时间

D、女士优先

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