正确答案: B

破坏性冲突

题目：根据影响划分的冲突类型是（）

解析：根据内容划分的冲突类型是目标冲突，根据影响划分的冲突类型是破坏性冲突，根据范围划分的冲突类型是人际冲突。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列对于沟通过程的描述不正确的是（）

解码包括接收和译码两个环节

解析：解码包括了接收、译码和理解三个环节。

[单选题]属于协调原则的是（）

目标导向

解析：协调原则包括勤于沟通、利益一致、整体优化、目标导向、原则性与灵活性相结合。

[单选题]在控制工作中发现问题，纠正偏差时应寻求发展，体现的控制原则是（）

追求卓越的原则

解析：在控制工作中发现问题，纠正偏差时应寻求发展体现了追求卓越的原则。

[单选题]个案护理方式的优点不包括（）

护理工作连续性强

解析：个案护理方式的优点包括：①护士及时、全面观察患者的病情变化，实施全面、细致、高质量的护理；②增加与患者直接沟通的机会，及时解决患者身心方面的问题；③护士职责、任务明确，责任心增强；④有利于培养护士发现问题、解决问题的能力。而缺点是护士轮换频繁，护理缺乏连续性。

[单选题]是管理的首要职能，中心任务是确定组织的目标和实现目标的具体方案（）

计划职能

解析：管理职能是指管理的职责和功能，是管理者在管理活动中应当承担的职责和任务，是管理活动内容的理论概括。计划职能是管理的首要职能，是指为了实现组织目标而对未来的行动进行计划和安排，其中心任务是确定组织的目标和实现目标的具体方案。组织职能是管理的重要职能，主要内容包括：①根据组织的规模和任务设计组织结构；②明确相应的职责、任务和权力；③为了保证工作顺序进行建立健全各项规章制度等。人员管理是管理的核心职能，主要对各岗位的人员进行选聘、教育培养和绩效考核，以及人力资源的有效利用和开发。领导职能就是对组织内成员的个人行为及集体行为进行引导、运用各种手段和方法施加影响力的过程。控制职能是管理过程的关键职能，是通过信息反馈和绩效评估，对组织的活动进行监督、检查、纠正偏差的过程，是连续不断、反复进行的过程，贯穿于整个活动的始终。

[单选题]用来检查质量波动是否处于控制状态的画有控制界限的目表是（）

控制图