正确答案: ABCD

产品 价格 促销 渠道

题目：下列市场营销因素中，属于4P的有( )。

解析：本题考查市场营销中的4P--产品、价格、渠道、促销。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]某家电生产企业开拓网上商店，为终端消费者进行商品配送，提供电子支付系统，该企业的电子商务模式是（ ）。

B2C

解析：按交易主体不同，电子商务可分为：(1)企业与企业之间的电子商务(B2B)；(2)企业与消费者之间的电子商务(B2C)；(3)消费者与消费者之间的电子商务(C2C)；(4)线上与线下之间的电子商务(O2O)；(5)企业与政府管理部门之间的电子商务(B2G)；(6)公民与政府之间的电子商务(C2G)等。其中B2C电子商务有三个基本组成部分，分别是为顾客提供在线购物场所的网上商店、为顾客进行商品配送的物流系统、资金结算的电子支付系统。依据题干表述，该家电企业的电子商务符合B2C模式的特征。

[单选题]下列有关绩效考核方法的叙述中，错误的是（ ）。

比较法是通过观察，用描述性的文字记录企业员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为

解析：选项A、B、D都是正确的，选项C是关键事件法的定义。故选选项C。