正确答案: C

最高水准

题目：客户服务的零缺陷是物流可得性、作业绩效和可靠性的（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]供应（）的特征是单一货源，共同改进，共同发展。

战略伙伴关系

[单选题]供货比率是物流企业满足（）的比例。

目标客户的需求订货

[单选题]TOC认为，生产系统衡量的作业指标应该是有效产出、库存和（）。

运行费用