正确答案: A

正确

题目：ISO9000族的核心就是创名牌企业。（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]我国写字楼按功能可以分为（）三种类型。

单纯型、综合型、商住型

[多选题]写字楼商务中心在为客户提供服务之前应（）。

了解客户的服务要求

向客户讲明收费情况

[单选题]（）是城市管理体制、房地产管理体制的重大改革。

物业管理

[多选题]关于“芝加哥建筑管理人协会”成立所产生的影响正确的有（）。

标志着物业管理行业的成熟

有力地推动物业管理行业的有序发展

逐渐成为一个新型的服务行业

[多选题]物业管理的内容由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定，主要包括以下（）。

对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修

管理和养护房屋及配套的设备设施

对小区进行清洁卫生

做好小区的安全防范工作

[单选题]商品房预售人应当在签约之日起30日内持商品房预售合同到房地产管理部门和市、县人民政府（）部门办理登记备案手续。

土地管理

[多选题]房地产开发前期工作阶段的内容，包括（）等方面工作。

取得建设用地

审定项目规划设计

取得建设项目的立项批复

完成房屋拆迁

[多选题]《物业服务企业财务管理规定》结合物业服务企业的特点及其管理要求，从（）等方面具体规范物业服务企业的财务管理行为。

代管基金

成本

费用

营业收入