正确答案: B

非程序性决策

题目：对于企业高层管理人员来说，它的主要精力应集中在（）上。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]制度规范的基本功能主要有（）。

规范功能

制约功能

协调功能

[单选题]个人决策，就是最后由一个人做出的决断的决策，也成个体决策。下列不属于个人决策的特点的是（）。

创造性较低

[单选题]关于沟通的作用不正确的一项是（）。

沟通是相互理解的过程

解析：沟通的重要性：沟通是组织实现其目标的重要手段；沟通使管理决策更加合理有效；沟通使组织内部的分工合作协调一致；沟通使组织的激励功能得以实现；沟通是企业适应外部环境的重要途径。

[单选题]人员的配备是人力资源管理的重要部分，下列选项哪一项不属于人员配备的步骤（）。

招聘所需人员