[单选题]如果在软件安装过程中出现了问题，除了咨询客服中心外，最快的方法是()。

正确答案 ：A

A．搜索软件论坛

解析：解决软件安装问题，主要在于快，准确度不必太高，所以搜索网页、相关论坛是较好的方法。所以本题的正确答案为A。

[单选题]查找中国教育网上关于“e—learnin9”的word文档，应在搜索引擎中输入()。

正确答案 ：B

B．e—learningfiletype：doesite：edu．cn

解析：PHP的filetype()函数返回指定文件或目录的类型。搜索引擎的filetype的用法是file—type：文件类型，要搜索word文档，文件类型是doc，所以应是filetype：doc；“site：”后面跟着站点域名，把搜索范围限定在特定站点中，查找的是中国教育网上的内容，所以站点域名应是edu．cn。所以本题的正确答案为B。

[单选题]要将网页中的某图片以图片文件的格式单独保存到硬盘的文件夹中，下列操作正确的是()。

正确答案 ：D

D．右击图片，选择快捷菜单中的“图片另存为”命令

解析：将网页中的某图片以图片文件的格式单独保存到硬盘的文件夹中，可以右击图片，选择快捷菜单中的“图片另存为”命令。单击“文件”菜单中的“另存为”命令是保存整个网页；选择图片，复制到Word文档中，则保存的不是图片格式的文件；右击图片，选择快捷菜单中的“显示图片”命令，是用于显示网页打开是未正常显示的图片。所以本题的正确答案为D。

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