[单选题]铁塔公司成立是在( )年。
正确答案 :D
2014
解析:本题考查电信市场结构。铁塔公司成立是在2014年。
[多选题]关于邮政普遍服务质量标准的规定,下列说法正确的有( )。
正确答案 :ABCD
《邮政法》规定,邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于六天,投递邮件每天至少一次
《邮政法》规定,邮政企业在乡、镇人民政府所在地每周的营业时间应当不少于五天,投递邮件每周至少五次
《邮政法》规定,邮政企业寄递邮件,应当符合国务院邮政管理部门规定的寄递时限和服务规范
《邮政法》规定,国务院邮政管理部门会同国务院有关部门制定邮政普遍服务标准
解析:本题考查邮政普遍服务的质量标准。《邮政法》规定,国务院邮政管理部门会同国务院有关部门制定邮政普遍服务标准。邮政企业提供邮政普遍服务不符合邮政普遍服务标准的,由邮政管理部门责令改正,可以处一万元以下的罚款;情节严重的,处一万元以上五万元以下的罚款;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予处分。
[多选题]某直辖市市民刘某拥有某小区30号楼的一套房屋的所有权。因为电信运营商X在该栋楼房刘某的屋顶安装了小灵通天线,刘某开始投诉,要求拆除该天线或采取其他补救措施。
依照《电信条例》的规定,就安装小灵通天线,X正确的做法有( )。
正确答案 :AD
施工前征得建筑物产权人刘某的同意
按照所在市人民政府规定的标准向刘某支付使用费
解析:3.本题考查《电线条例》的相关规定。电信条例规定,基础电信业务经营者可以在民用建筑物上附挂电信线路或者设置小型天线、移动通信基站等公用电信设施,但是应当事先通知建筑物产权人或者使用人,并按照省、自治区、直辖市人民政府规定的标准向该建筑物的产权人或者其他权利人支付使用费。BC的叙述都是错误的。
[单选题]下列活动中,不属于我国《电信条例》调整范围的是( )。
正确答案 :C
商场推出手机促销活动
解析:本题考查《电信条例》的调整范围。《电信条例》明确了其适用范围包括两个方面,一是空间范围:在中华人民共和国境内;二是对象范围:包括从事电信活动或者从事与电信有关的活动两种。商场推出手机促销活动不属于我国《电信条例》的调整范围。
[单选题]在eTOM(增强型电信运营图)模型中,业务保障流程主要负责( )。
正确答案 :B
确保提供给用户的服务持续可用
解析:本题考查的是电信企业运营纵向流程。在eTOM运营流程域中包含业务开通、业务保障、业务计费以及运营支持与就绪四个运营纵向流程群组。其中,业务保障流程负责管理服务水平协议(SLA)并向客户报告服务性能,接收客户的故障报告,通知客户有关故障的处理状态,保证修复以及让客户满意等。
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