正确答案: ABDE

随着竞争全球化的加剧，在许多大型企业（尤其是跨国公司）中出现了共享服务中心 越来越多的企业将某些人力资源管理职能外包出去 企业人力资源部的设置更多地与企业的战略目标相联系 人力资源部门的工作具有了清晰的层次，业务中心和专家中心的人员摆脱了日常事务性工作的纠缠

题目：目前，企业人力资源管理部门设置的新趋势有（）。

解析：C项，近年来，人力资源管理部门的架构发生了变化，出现了以客户为导向、以流程为主线的新的组织结构形式。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]“人力资源”一词是由（）于1954年在其名著《管理的实践》一书中提出并加以明确界定的。

德鲁克

[单选题]按照斯柯特的观点，采取封闭的环境观和社会人的人性观的管理思潮阶段是（）。

人际关系学派阶段

[多选题]斯柯特矩阵提出的两个维度是（）。

人性观

环境观

解析：人性观是指管理者对被管理者本性的认识，可以分为两类人：理性人和社会人。环境观是指企业与环境间关系的认识，即封闭性关系和开放性关系。

[多选题]下列关于人力资源管理共享服务中心特点的陈述，正确的是（）。

它是一种新型的人力资源管理组织形式

它能节省人力资源管理成本

它有利于人力资源管理效果的核算

它收取接受其服务的部门支付的服务费