[多选题]道路交通秩序管理中的特殊行人是指（）

正确答案 ：ABCD

A、儿童

B、残疾人

C、老年人

D、盲人

[单选题]骨折固定器材繁多，下面哪一组不能是固定器材：（）

正确答案 ：D

D、血压计，橡皮条，测糖仪；

[多选题]某日，大学生晏某在淘宝网上买了一双运动鞋，三天后收到鞋子，但晏某发现鞋子是仿的，与商家描述的正品不一致，便想联系卖家退款。晏某图方便就在百度上搜索“淘宝退款”，百度到了一个“淘宝退款的客服热线”，晏某拿起电话便与对方联系，对方自称是淘宝客服，煞有介事得问了许多问题，然后说晏某这种情况可以退款，只需要晏某到ATM机上进行一些操作就可以了，晏某信以为真，在学校ATM机上根据对方的电话操作提示进行了一系列操作，随后就发现自己卡上的800元现金被转出。通过本案，提醒我们在网上购物需要退换时应注意哪些（）

正确答案 ：ABCD

收到的货物与卖家提供的样品不一致时，应与卖家联系

决定退货时，应联系快递公司，按照商家提供的地址，先将货物退给卖家，卖家才有可能将货款退给客户

不要轻易相信百度上未经认证的所谓官方的客服

了解ATM机的功能等基本常识，退款无需到ATM机上进行操作，也无需进行转账操作

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