[单选题]最重要的绩效考核主体是（）。

正确答案 ：D

上级

解析：由被评估者的上级对员工进行考核是企业中最常用的方法，它获得了被评估者和评估者双方的支持。

[单选题]以员工行为为导向的考核方法中的主观评价的方法不包括（）。

正确答案 ：D

标杆超越法

解析：以员工行为为导向的考核方法可以细分为丰观评价和客观评价两种类型，主观评价的方法包括排序法、配对法、强制分布法。客观评价的方法主要包括关键事件法、不良事故评估法、行为锚定法、标杆超越法。

[多选题]由于近来经营情况欠佳，某公司总裁决定由人力资源部对本公司部门经理及其以上的干部实施绩效考核。到了月末，公司研发部经理M先生收到一份绩效考核表，并要求其填写。M先生对绩效考核不甚了解，同时对绩效考核的目的也有些想法。由于担心考核结果会对自己不利，他在"工作自评"一栏里斟酌了一下，选择了"一般完成"（该栏有"出色完成、较好完成、一般完成、基本完成、没有完成"五个档次）。M先生填好后将考核表交给主管副总经理J先生。J先生认为所谓绩效考核不过是无所谓的文字工作，况且他也不愿得罪人，便在"直属领导考评"一栏中对所有下属都写上了"同意自评意见"。H女士负责绩效考核表的汇总工作。她在汇总时，留意看了"原因分析"一栏，发现生产部、销售部、研发部的说法均不相同。最终，H女士也不知道究竟是谁的责任，况且人力资源部门权力有限，便没去多加过问。最后，H女士对绩效考核表只是作了一个简要汇总后就放入了文件柜，也未采取其他处理措施。这次考核就这样草草收场。

正确答案 ：

[单选题]设定绩效计划时，员工和管理者处于（）

正确答案 ：

[单选题]量表评定法和关键事件法结合成（）

正确答案 ：

[单选题]自我报告法适用于（）

正确答案 ：

[单选题]平衡记分卡是（）RobertS.Kaplan与DavidP.Norton提出的：

正确答案 ：

[多选题]特质导向型绩效考核方法包括（）

正确答案 ：DE

D、混合标准尺度法

E、评语法

[多选题]关键绩效指标可以分为（）

正确答案 ：ACE

A、组织类

C、营运类

E、财务类

[多选题]以Campion为首的研究小组在1993年研究了金融服务企业的80个工作团队，结果发现团队绩效与（）设计变量有关：

正确答案 ：ABCDE

A、团队工作设计

B、团队成员间的相互依赖性

C、团队的构成

D、群体内运行过程

E、情景因素

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