正确答案: D

信息反馈较快

题目：关于口头语言沟通，描述正确的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在护患交谈中，护士把患者的话改用不同的说法叙述出来，保持意思不变，使用的沟通策略是（）。

改述

[单选题]患者，男，6岁，因烫伤急诊入院。护士在询问烫伤经过时，患者家属说："开水瓶倒了，整个后背都红了。"护士问道："您刚才是说被开水烫伤了吗？"护士所采用的沟通策略是（）。

核实

[单选题]沟通的基本层次中最高的层次是（）。

一致性的沟通

解析：沟通有5个层次，由低至高分为：一般性的交谈、陈述事实、分享个人想法和判断、分享感觉、沟通高峰。沟通高峰是互动双方达到了一种短暂的"一致性"的感觉，是护患双方沟通交流所达到的最理想境界，这种高峰只需要短暂的时间即可完成，也可能伴随着分享感觉的沟通时就自然而然地产生了。

[单选题]沟通基本要素中，属于主动因素的是（）。

信息发出者

解析：沟通有6个基本要素：信息背景、信息发出者、信息、传播通道、信息接受者和反馈。其中属于主动因素的是信息发出者。

[单选题]患者，男性，85岁，因肺炎入院治疗。患者听力严重下降，护士在与其沟通过程中做法不妥的是（）。

进行适当的小结

解析：患者听力严重下降，沟通时应尽量采用非语言交流技巧。

[单选题]患者，女性，45岁，2型糖尿病，拟进行胰岛素治疗。护士询问病人"你知道使用胰岛素要注意哪些问题么？"这一问题属于（）。

开放式问题

解析：开放式提问是不限制对方的回答和反应，允许对方做出广泛的、不受限制的回答。开放式提问常作为鼓励人们暴露个人思想和情感的主要方法并广泛运用于护理工作当中，它的运用给患者以较多的自主权，但需要的时间较长。

[单选题]在下列所述人际沟通影响因素中，属心理环境因素的是（）。

选择无人打扰的房间

[单选题]在治疗性沟通的交谈阶段，提出问题时，应注意（）。

问题符合患者的职业、年龄和文化程度

[单选题]患者王某因突发性疾病住院，烦躁不安，担忧恐惧.护士对她说，"您看，刚才给您用的这种药疗效很好，许多患者服用后都有所好转，您的情况比他们好，一定也会有效的。"护士的这种语言属于（）。

安慰性语言