正确答案: C

C、个性化或特殊化

题目：在严格执行国家规定和旅行社与游客之间的约定之外，按照游客的合理要求而提供的服务，称之为（）服务。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]一名优秀的导游员要掌握丰富的知识，这些知识主要包括（）。

A、政策法规知识

B、国际、政治、经济和社会知识

C、史地文化和心理学美学知识

D、旅行知识

[单选题]导游服务集体中，具体实施当地旅游接待计划的是（）。

地陪