正确答案: B
法约尔
题目:管理过程之父是()
解析:泰勒首次提出科学管理的理念,被称为科学管理学之父。法约尔对组织管理进行了系统的研究,被称为管理过程之父。美国学者麦格雷戈提出X理论-Y理论。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]提出期望理论的是()
弗洛姆
[单选题]激励的源头是()
洞察需要
解析:激励的过程是洞察需要、明确动机、满足需要、反馈。洞察需要是激励的源头。
[单选题]行政管理方法的作用是()
使管理系统达到高度统一
解析:行政管理方法的作用使管理系统达到高度统一,有利于处理常规问题。法律管理方法的作用是通过制定和实施法律,使管理活动有序进行。经济管理方法的作用是有利于提高经济效益,提高行政效果,但易造成忽视社会效益。
[单选题]个案护理的缺点是()
护理工作缺乏连贯性
解析:综合护理的缺点是护理工作节奏快,护士压力大;小组护理的缺点是对领导的管理技巧和能力要求高;个案护理的缺点是护理工作缺乏连贯性。
[单选题]小组护理的缺点是()
对领导的管理技巧和能力要求高
解析:综合护理的缺点是护理工作节奏快,护士压力大;小组护理的缺点是对领导的管理技巧和能力要求高;个案护理的缺点是护理工作缺乏连贯性。
[单选题]最简单的组织结构类型,组织内部不设参谋部门的是()
直线型组织结构
解析:委员会是组织结构中的一种特殊类型,它是执行某方面管理职能并以集中活动为主要特征的组织形式。分部制组织结构又称事业部制组织结构,其特点是在高层管理者之下,按地区或特征设置若干分部,实行"集中政策,分散经营"的集中领导下的分权管理。直线型组织结构又称单线型组织结构,是最古老、最简单的一种组织结构类型,其特点是组织系统职权从组织上层"流向"组织基层。上下级关系是直线关系,即命令与服从的关系。组织内部不设参谋部门。
[单选题]护士长每周对病房急救物品完好情况进行检查,这种质量控制手段属于()
基础质量评价
解析:基础质量评价的工作重点是防止所使用的各种资源在质和量上产生偏差,是通过对人力、物力、财力和资源控制来实现的。对病房急救物品完好情况进行检查属此类控制。结果质量是对护理服务结果的评价,对患者护理工作满意度进行评价属于结果质量评价。环节质量评价主要是对护理活动的过程质量进行评价,对病房一人一针一管执行率进行检查属于环节质量评价。