正确答案: C

C．公共关系状态

题目：在使用“公共关系”这一概念的时候，它表示一些不同层次的涵义，在表示一种客观的实在，即（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]影响正常沟通的障碍不包括（）。

A、环境

[多选题]组织形象构成要素主要包括（）。

B、组织的总体特征与风格

C、组织的形象定位

E、知名度和美誉度

[单选题]坚持以人为本，关键是（），保障人民群众的基本权益。

B、尊重人权