[单选题]关键成功要素法（CSF）是对企业运营的（）进行辨识，从而了解企业的信息需求，确定信息系统在企业中的位置。

正确答案 ：A

关键要素

[多选题]物流信息系统处理过程调查的标志包括：（）。

正确答案 ：AC

结构化语言

判断树与判断表

[多选题]综合物流共享信息平台的功能包括：（）。

正确答案 ：BC

智能配送与决策分析

成本控制

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