正确答案: A
当地劳动力成本情况
题目:饭店需要根据实际规模、接待层次以及( ),合理选择客房服务形式。
解析:饭店要根据其实际规模、接待层次以及当地劳动力成本情况来选择客房服务形式。目前,客房服务形式主要有三种方式:楼层服务台、客房服务中心、行政(商务)楼层服务台+客房服务中心。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]下列各项不属于购买者讨价还价能力决定因素的是( )。
购买者的知识水平
解析:购买者的讨价还价能力取决于:①市场信息的充分程度②购买者收入水平;③购买产品的数量;④购买者消费偏好。
[多选题]下列各项属于旅行社集团特点的有( )。
集团内部的多法人性
组织结构的多层次性
连接纽带的多样性
经营业务的广泛性
解析:旅行社集团的特点包括:①集团内部的多法人性,所有加入到旅行社集团的旅行社都能够保留其独立的法人地位②连接纽带的多样性,一般来讲,旅行社集团采用的联结纽带主要包括控股、参股、协议合作、经营合作、技术合作等方式;③组织结构的多层次性,旅行社集团通常将其组织结构划分为核心层、紧密层、半紧密层、松散层等层次;④经营业务的广泛性,旅行社集团通常在经营旅游主业之外,还会涉足一些与旅游相关或不相关的行业从事经营活动。D项属于单体旅行社的特点。
[单选题]美食节作为饭店正常餐饮销售以外的特殊经营活动,其持续时间通常不宜超过( )。
一个月
[单选题]旅行社因信用管理不当,可能导致应收账款无法收回。这种风险属于( )。
坏账风险
[多选题]饭店筹资风险的衡量指标有( )。
自有资金利润率的期望值
财务杠杆系数
解析:饭店筹资风险一般可通过以下几项指标进行衡量:①自有资金利润率的期望值。自有资金利润率的期望值=期望投资利润率+借入资金/自有资金×(期望投资利润率-借入资金利率)②财务杠杆系数。财务杠杆系数=息税前利润额/(息税前利润额-借入资金利息额)。BCE三项属于饭店长期投资风险报酬的计算指标。
[单选题]各地旅游管理部门每年组织本地旅游企业参加各类大型旅游展销会,这属于旅游管理部门的行业( )职能。
服务
[多选题]下列费用支出中,属于饭店管理费用的是( )。
工会经费
劳动保险费
业务招待费
[多选题]接团旅行社可根据自身业务的特点,采用( )等方法核算成本费用。
单团成本核算
批量成本核算
[多选题]下列饭店资产中,应计提折旧的固定资产有( )。
房屋和建筑物
季节性停用或大修理停用的设备
以融资租赁方式租入的固定资产