正确答案: A

缺陷次数

题目：六西格玛管理的设计目标是：在生产过程中降低产品及流程的（）。

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[多选题]服务蓝图的组成要素有（）。

四种行为

三条分界线

一批有形展示

[多选题]广义的生产能力是指企业的（）的综合。

技术能力

管理能力

[单选题]管理主要是为了解决（）问题。

次序