正确答案: A

正确

题目：顾客认为加油站的地理位置、营业时间、加油站员工、营运系统的设计和操作便于服务，并能灵活地根据顾客要求随时加以调整，这表明加油站的服务符合可亲近性和灵活性的优质服务测定标准。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]加油站服务质量的（）标准是指顾客相信加油站经营活动可以依赖，物有所值；相信加油站的优良业绩和超凡价值，可以与顾客共同分享。

D、名誉和可信性

[单选题]价值均衡指标小于1，则说明顾客会处于（）状态。

C、不满意

[单选题]液位仪通讯电缆从本质安全考虑单根电缆长度不能超过（），中间不能有接头。

D、1200m

[单选题]发电机转子线圈的绝缘电阻一般不小于（）。

B、0.5MΩ

[单选题]下列法律法规。企业在编制应急预案时，可以不作为依据的有（）。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

[单选题]任何事故，都必须在第一时间以最快方式报告，最快方式应首选（）的方式报告。

口头