正确答案:

题目：发卡机构应积极、主动受理持卡人的业务查询，查询回复应坚持（）的原则。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]不合理非信贷资产按照清降收回率由高到低划分为（）

D．变现类；处置类；潜亏类

[单选题]风险分类坚持（）的原则

A．真实；审慎；灵活；动态调整

[单选题]借记卡交易的各种凭证，包括手工填制及联机终端打印的各类原始单据，至少保留（）备查。

B．2年

[多选题]确保网上银行交易安全，下列哪些做法是正错的。（）

A．下载并安装农信社提供的安全控件

B．安装最新的操作系统和浏览器安全程序或补丁

C．安装防火墙D及时更新杀毒软件

D．可以开启来历不明的电子邮件

[多选题]投资类资产包括（）

A．交易性金融资产

B．持有至到期投资

C．可供出售金融资产

D．应收款项类投资

E．长期股权投资（含入股省联社）