正确答案: A

正确

题目：企业在进行物流成本计算时，首先要明确物流成本计算的内容，根据国家标准《企业物流成本构成与计算》的规定，物流成本的计算对象可以从成本项目类别、范围类别、形态类别和功能类别四个方面进行计算。（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]销售物流整体规划特征的（）要求：应根据实际情况的变化而进行相应的调整和补充，不断适应物流发展。

A、动态性

[单选题]在食品、化工及药品、零售行业基本都实行（）

B、先到期先出；

[多选题]销售物流服务的基本特点主要从（）方面表现出来。

C、产品的可得性

D、运作绩效

E、服务可靠性

[多选题]B2C客户服务指标主要有（）。

A、客户投诉率及客户投诉处理及时性

B、送货及时性

C、服务态度

D、是否开箱验机

E、退换货及时率

[多选题]“四就”配送，即就（），直接配送方式，其工艺流程没有储存、理货、配货、配装环节。

A、厂

C、港（站）

D、车（船）

E、库

[多选题]降低配送成本的策略有混合策略、合并策略（）

A、差异化策略；

C、延迟策略；

D、标准化策略