正确答案: D

省内任一联网网点

题目：单个用户的错误收费，可在（）通过手工退费退还客户已收的小额账户管理费。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]临时挂失后，在有效期内办理正式挂失的手续费是（）元。

免收

[单选题]凭证正式挂失满7天后，客户在柜台办理补发新折/单/卡，下列选项内不需提供的是（）。

存款凭证

[单选题]下列选项中，可以办理挂失撤销的是（）。

凭证正式挂失

[单选题]各级邮政储蓄机构不受理所查账户为（）开户账户的司法查询。

异地

[单选题]加办密码，应通知客户输入新密码（）次，方可确认加办成功。

2

[多选题]以下业务必须有本人办理，不得他人办理的有（）.

撤消卡

换卡

卡加办存折

[多选题]下列提供重打单据交易业务的公司有（）.

中国人寿

中国太平洋人寿

[多选题]下列不能办理存款证明的项目是（）.

已被有权机关冻结的帐户

处于止付状态的帐户

帐户处于挂失状态