[单选题]所谓人格，按心理学的说法是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的（）。

正确答案 ：A

思维方式和行为风格

[单选题]下面关于工作分析时使用的访谈法的陈述，错误的是（）。

正确答案 ：B

非结构化访谈可以全面收集信息

[单选题]劳动者的劳动供给决策是根据( )做出的。

正确答案 ：B

实际工资的变动

解析：实际工资是劳动者的货币工资所能购买到的商品和服务数量，因此劳动者的劳动供给决策是根据实际工资的变动作出的，而不是根据货币工资的变动作出的。

[单选题]下列陈述中，不属于薪酬对企业的作用的是（）。

正确答案 ：D

心理激励功能

解析：薪酬对企业的作用包括：①改善经营绩效；②塑造和强化企业文化；③支持企业变革。心理激励功能是薪酬对员工的作用。

[多选题]弹性福利计划的实施当时包括（）。

正确答案 ：ABCE

混合匹配福利计划

附加福利计划

核心福利计划

标准福利计划

解析：弹性福利计划的实施方式包括以下四种类型：附加福利计划、混合匹配福利计划、核心福利计划、标准福利计划。

[单选题] 某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高，近几年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升。为此，公司聘请了人力资源专家进行仔细。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责和要求，按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估，重新确定薪酬等级，进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料，回答下列问题：

该方案中的薪酬体系属于（）。

正确答案 ：B

职位薪酬体系

解析：根据薪酬发放依据，可以将基本薪酬分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬。职位薪酬，即企业根据员工所承担的工作在企业中的相对价值来确定员工的基本薪酬。案例中专家提出的解决方案是：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责和要求，按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估，重新确定薪酬等级。这属于职位薪酬体系。

[单选题]( )是一种新型的战略性绩效管理系统和方法，它着眼于公司的长远发展。

正确答案 ：B

平衡记分卡法

解析：平衡记分卡法是一种新型的战略性绩效管理系统和方法，它着眼于公司的长远发展，从4个角度关注企业的绩效：财务角度、客户角度、内部流程角度、学习与发展角度。

[多选题]员工对工作不满的反应方式中体现消极特征的是( )。

正确答案 ：CD

忠诚

忽视

解析：忠诚（建设性和消极的）；忽视（破坏性和消极的）。

[单选题]建筑业工人的报酬比较高，是因为在这个行业中( )。

正确答案 ：C

熟练劳动力所占比重较大

解析：熟练劳动力所占比重是不同行业之间工资差别形成的重要原因。建筑业工人的报酬比较高是因为在这个行业的劳动力中，熟练的电工、木工、泥瓦工、管子工等所占的比例较大，由于这些工人的报酬高，所以整个行业的平均工资水平也高。

[多选题]学习理论认为，态度是后天习得的，学习的机制包括( )。

正确答案 ：CDE

联结

强化

模仿

解析：学习理论认为人的态度和其他行为习惯一样，都是通过联结、强化、模仿等机制后天习得的。

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