正确答案: AB

充分展示你的自信心，不要受到客户的影响，要对产品充满信心。 提供某些专业数据或专家评论。

题目：对待怀疑型客户主要用以下哪些方法（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]班前会议结束后，详细记录班前会信息，班前会记录内容至少包括（）

A．日期

B．主持人

C．参会人员

D．出勤状况

E．训练主题

F．工作总结及工作安排摘要

[多选题]投诉统计分析的基本原则（）

完整性原则

保密性原则

准确性原则

及时性原则

统一规口管理原则

[多选题]对语音信箱业务的描述正确的是：（）

把电话机作为终端，在电话机上通过按键来实现对语音信箱的管理和使用

在任何一部双音频直拨电话机上都可以拨通语音信箱

支持信息传递、接收功能

支持信息存储、删除、转发功能