正确答案: A

正确

题目：经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照《消费者权益保护法》第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失三倍以下的惩罚性赔偿。

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[多选题]王某在个体户刘某处购买毛衣，刘介绍其试穿一件毛衣，王某试后感觉不合适，便脱下要走，但刘某执意要王某买下这件毛衣，否则别想离开。王某无奈，只好买下毛衣。刘的行为侵犯了（）.

C、自主选择权

D、公平交易权

[单选题]第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过的《消费者权益保护法》实施于（）年1月1日。

1994

[多选题]银行业金融机构应当建立银行业消费者权益保护工作的（），主动监测并处理涉及银行业消费者权益保护问题的（）和突发事件。

应急响应机制

投诉处理机制

重大负面舆情

[单选题]消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向（）要求赔偿

D、销售者与生产者

[多选题]消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行（）。

比较

鉴别

挑选