正确答案: ABCD

延交订货数 已取消的订货数 装运短缺数 货损索赔数

题目：保持或提高物流服务质量的关键是对物流活动进行衡量，物流基本服务的重要性衡量变量有（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]增值的物流服务反映的是（）的思想。

完美订货

[单选题]企业参与物流管理的组织形式之一是（）。

委托物流子公司管理

[多选题]物流服务信息收集、分析的具体方法主要有（）。

[单选题]物流信息技术的基础是信息（）技术。