正确答案: B

当对方表现出明显的焦虑和担心时,小王改变了话题

题目:患者王某,56岁,男,因青光眼急性发作住院治疗。术后第二天,护士小王来到病房向患者讲解术后眼球按摩的相关知识,在交谈中小王不恰当的交流行为有()

解析:在人际传播过程中,选择合适的方法和技巧可以有效提高传播效果,该案例中护士小王在向患者讲解术后眼球按摩的相关知识过程中,当对方表现出明显的焦虑和担心时,小王改变了话题,属不恰当反馈,因为改变话题并不能减缓患者的焦虑和担心,相反应该面对患者的不良情绪采取否定性反馈,针对患者存在的心理问题以恰当的方式给予干预。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]根据格林模式,健康教育诊断的6个方面不包括()
  • 资源诊断

  • 解析:根据格林模式,健康教育诊断主要从社会、流行病学、行为、环境、教育、管理与政策6个方面进行诊断。

  • [单选题]患者,男性,78岁,进不洁食物后呕吐、腹泻3天,昏迷1天。既往有高血压病史10年。查体:T38.5℃,P112次/分,R26次/分,BP70/50mmHg,压眶无反应。皮肤干燥,弹性极差,心肺腹无明显异常。尿糖(++++),酮体(±)。

  • [单选题]以下行为中属于本能行为的是()
  • 躲避危险

  • 解析:人类的本能行为由人的生物性所决定,是人类的最基本行为,如摄食行为、性行为、躲避行为以及睡眠等。

  • [单选题]人类社会行为的确立是()
  • 社会化过程


  • [单选题]知信行模式是改变人类健康相关行为的模式之一,其中,“信”是指()
  • 信念、态度

  • 解析:知信行模式中"知"为知识、学习;"信"为信念、态度;"行"为行为、行动。

  • [单选题]下列属于封闭式提问的问题是()
  • 您是河北人吧?

  • 解析:封闭式提问的问题比较具体,对方用简短、确切的语言即可作出回答,如"是"或"不是","好"或"不好"。

  • [单选题]在交谈中,当对方说出某些敏感问题或难以回答的问题时,比较恰当的做法是()
  • 作出无明确态度和立场的模糊性反馈

  • 解析:在人际传播中,反馈的技巧包括肯定性反馈、否定性反馈和模糊性反馈,其中模糊性反馈是指当对方说出某些敏感问题或难以回答的问题时,可以作出无明确态度和立场的反应,如"是吗"、"哦"等。

  • [单选题]糖尿病患者跟随电视录像学习做无糖食品,这种行为属于()
  • 有意模仿

  • 解析:人类一般通过三种学习方式无意模仿、有意模仿和强迫模仿来发展行为,其中无意模仿可以让人们获得日常生活行为,有意模仿获得自己羡慕的行为。

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