正确答案: ABCD
时间 可靠 方便 沟通
题目:第三方物流客户服务要素包括()
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学习资料的答案和解析:
[单选题]决定客户服务质量的一个最重要的企业业务领域是()
分销渠道
[单选题]在企业中,既存在物流顾问部门,又存在物流业务部门,并且它们均受物流(总)部的管理,顾问部门对业务部门没有管理和指挥权,只负责对物流(总)部提供决策性的建议,运作部门受物流(总)部的直接指挥,这样一种物流组织结构属于()物流组织结构()
直线顾问式
[单选题]物流客户服务管理的目标是()
客户价值最大
[单选题]企业运营战略不包括()领域()
市场开发战略